Esegui il check-in dei partecipanti all'evento con l'app Eventbrite per gli organizzatori

• Rivedi il tuo account

• Scansiona i biglietti

• Ricontrolla le tue impostazioni.

Rivedi il tuo account

Per effettuare il check-in dei biglietti, devi essere admin o proprietario del tuo account oppure avere un ruolo che ti permette di fare il check-in dei biglietti. Se sei un admin o un proprietario, scopri come configurare i ruoli di check-in nel tuo account.

Scansiona i biglietti

1. Vai al tuo evento.

Prima di tutto, scarica Eventbrite Organizzatore  e accedi al tuo account Eventbrite. Quindi seleziona il tuo evento.

Se il tuo evento è un evento ricorrente o con ingresso a orario, puoi selezionare più fasce orarie in una singola data per effettuare il check-in dei partecipanti.

1. Seleziona Abilita il check-in multi-slot dopo aver scelto il tuo evento. 

2. Seleziona la data e la fascia oraria per cui vuoi effettuare il check-in dei partecipanti.

3. Tocca Seleziona.

Per cambiare data o orario, seleziona la data e l'orario attuali dal menu a tendina in alto nell'app.

Per modificare gli eventi, tocca il menu nell'angolo in alto a sinistra.

2. Tocca "Check-in".

Se sei un utente Android, tocca prima l'icona del menu. Quindi seleziona Check-in.

3. Tocca l'icona con lo scanner per effettuare la scansione dei biglietti.

L'app usa la fotocamera del tuo dispositivo per la scansione dei biglietti. Per fare il check-in del partecipante, punta la fotocamera al codice QR sul biglietto.

Dopo la scansione, sull'app compare un messaggio di conferma.

4. Facoltativo: effettua il check in manualmente.

Per fare il check-in dei partecipanti senza scansionare, cerca o scorri per trovare il loro biglietto.

Poi potrai:

• Scorri verso destra sul biglietto per effettuare il check-in.

• Seleziona Check-in per fare il check-in del biglietto.

Ricontrolla le tue impostazioni.

Per accedere alle impostazioni di check-in:

1. Seleziona l'icona del menu.

2. Tocca Impostazioni (iOS) o Impostazioni dispositivo (Android).

Quindi:

1. Aggiorna le impostazioni di check-in: seleziona per quali tipi di biglietto vuoi fare il check in.

2. Abilita check-in automatico: effettua automaticamente il check in quando vendi biglietti all'ingresso.

3. Modifica lo stato della scansione: usa l'opzione scansione per effettuare il check-out dei partecipanti o per convalidare i biglietti.

Quando modifichi lo stato della scansione, hai tre opzioni:

• Predefinito: fai il check-in dei partecipanti che scansioni. Apparirà un messaggio di errore se il codice QR è già stato registrato o non è valido per questo evento.

• Scansiona per il check-out: effettua il check-out dei partecipanti che scansioni. Un messaggio di errore apparirà solo se il codice QR non è valido per questo evento.

• Solo convalida: scansionando un codice QR vedrai solo se è valido per questo evento. Non effettuerà il check-in o il check-out dei partecipanti.